(02. Dezember 2019) Erfolgreiche HR Organisationen, die konsequent auf Digitale Transformation setzen, senken signifikant ihre Kosten bei geringerem Personaleinsatz, so ein Ergebnis der. aktuellen Hackett Studie “World-Class HR: Redefining Performance in a Digital Era”.

 

Bach Georg The Hacket GroupDafür hat The Hackett Group Hunderte von HR Benchmarking- und Performance-Studien ausgewertet. Teilnehmer waren internationale Großunternehmen, darunter führende Europäische Unternehmen (DAX- und MDAX). Laut Hackett-Studie arbeiten World Class HR-Organisationen durchschnittlich mit bis zu mehr als 60 Prozent geringerem Personaleinsatz als Vergleichsunternehmen, die ihre HR weder digitalisiert haben, noch ihr Operating Modell angepasst haben. (World-Class-Unternehmen, so definiert die Hackett Group, liegen in den Leistungskriterien Effizienz und Effektivität im Top Quartil aller Vergleichsunternehmen). Smart Automation (u.a. RPA, AI-Elemente, Sprach- und Bilderkennung und intelligente Datenerfassung) ist dabei der Treiber für den Produktivitätsfortschritt. Voraussetzung für die volle Abschöpfung des Wertsteigerungspotentials ist allerdings eine einhergehende Optimierung des HR Operating Models.

Mit der Produktivitätssteigerung geht eine Steigerung des qualitativen Wertbeitrags der HR Funktion einher – qualitative Vorteile durch Smart-HR -- hier die Top 3 der Hackett Studie:

• schnellere und effektivere Personalbeschaffung
• deutlich verringerte Fehlerraten
• dramatisch reduzierter Korrekturaufwand in Schlüsselbereichen, wie HR Reporting oder HR Compliance

Georg Bach (Bild), Managing Director Central Europe bei Hackett: „HR Smart Automation bietet die Chance, die HR-Performance entscheidend zu verbessern. So werden Mitarbeiter von transaktionalen und Verwaltungsaufgaben entlastet und können stattdessen für höherwertige, strategische Aufgaben eingesetzt werden.“

Damit dieses Potential ausgeschöpft werden kann, so führt Bach weiter aus, braucht es neben der Smart Automation aber auch „neue Mitarbeiterprofile mit kritischen Qualifikationen sowie adäquate Aus- und Weiterbildungskonzepte zur Steigerung der digitalen Kompetenz und - ganz wesentlich - die Fokussierung auf wertgetriebene Business Partnering Ansätze.“

www.thehackettgroup.com

Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Klicken Sie auf OK, wenn Sie mit dem Einsatz von Cookies einverstanden sind.
Weitere Informationen